メディアアラート

お客様へ

キヤノンEOS-1Ds　Mark�U、1D　Mark�U、20D、20Da、Kiss　Digital　Nとトラブルを起こす可能性のある弊社80XCFの対応に関して、お客様への対応開始の日程が決まりましたのでお知らせいたします。

○対象カード：プロフェッショナル80倍速コンパクトフラッシュ(カードエッジに印刷された番号の末尾4桁が、A4B6または9171)

ご迷惑をおかけしました。トラブル対応のファームウェアが完成いたしました。米国では6月3日に準備が完了します。これを受けて、日本でのファームウェア・アップデート開始の準備が6月10日には完了する見込みです。従いまして、お客さまからの受付を6月10日から開始させていただきます。お手数ですが、ファームウェア・アップデートを必要とされるお客さまは、5月31日にお知らせいたしました手順で送付いただきたくお願いいたします。

頻度は稀ですが不具合が発生する可能性がありますので、ファームウェアアップデートが完了するまでは表記5機種のカメラでの弊社該当カードのご利用はお控えくださいますようお願い致します。なお、この件につきましてお問い合わせのお客様は下記メールアドレスまでご連絡ください。

　　japansupport@lexarmedia.com

本製品をお使いのお客様には多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様に安心してご使用いただけますよう品質管理の徹底に努力してまいります。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

レキサーメディア(株)